保姆，又叫家政服务员。在旧社会是一些在家庭中从事苦活累活的工作人员。但是随着社会的进步和家政行业的发展，家政服务员也要经过专业的、严格的培训才能上岗，培训项目有：1.婴、幼儿护理，2.老人护理，3.家居清洁，4.洗涤熨烫，5.日常烹饪，6.职业道德，7.生活常识，8.环保常识，9.家用电器的使用等。家政服务员的特点：1、从性别人上看，家政服务员以女性居多。2、家政服务员要求具有良好的道德品质、高度的责任感。3、家政服务员要求具有熟练的家务技能和法律、安全、卫生基本知识。4、家政服务员应具备灵活的处世方法、较强的适应能力和忍耐能力。?保姆的分类:?随着家政...

钟点工hourlyworker(小时工)是指在法定劳动年龄内，存在雇用关系的劳动者，受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时，劳动报酬以小时作为计算单位的一种非全日工作制的用工形式。工种分类：钟点工的工种很繁多，比如翻译，餐饮服务，家教，照顾老人小孩等，多从事家政服务工作。服务标准：举止要求1、熟练掌握普通话及当地方言，能与客户进行交谈。交谈时，不问及客户隐私，不参与客户家庭的内部矛盾，掌握措辞分寸，忌出言不逊，语带讽刺，恶语伤人。2、善于倾听，不随便打断客户谈话，不鲁莽提问，不言语纠缠不休。3、闲谈时的话题健康乐观。与同行交谈时，注意守密，不泄露...

育婴师职业定义:育婴师(Raisethebabymember)主要从事0-3岁婴儿照料、护理和教育工作。国家标准：劳动和社会保障部适时推出育婴师（员）国家职业标准在这样一个社会需求的大背景环境下，为了尽快提高从业人员素质，理顺中国早期教育市场，使婴幼儿父母真正了解早期教育的重要意义，劳动和社会保障部于2002年7月开始组织国内婴幼儿卫生保健、营养、教育、心理专家，制定了《育婴员国家职业标准》（以下简称标准），编写了《育婴员国家职业资格培训教程》，于2003年2月正式颁布。提出了科学育婴的理念和知识体系以及训练方法，突出了科学性、实用性和可操作性。并从育婴职业的活动...

月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员，不同于一般的家政护理员，通常情况下，月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。通常月嫂服务时间是24小时(实际有效工作时间为18小时)，通常月嫂是在客户家里提供服务。工作内容：“专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”，她们的主要工作内容是：孕产妇及新生儿的临床医学护理及保健。从事专业月护的员工均毕业于正规的医护院校，并一定的监床护理经验及能力；专业化的临床护理，使孕、产妇在...